1. Alcance
Esta politica se aplica a Macro Quantic Pro, a la web publica oficial, al portal de cliente, a la API de licencias, a los flujos de soporte y a las descargas oficiales operadas bajo macroquantic.com. El producto es local-first: la mayor parte del contenido de automatizacion permanece en el dispositivo salvo que el usuario decida utilizar servicios online oficiales.
2. Datos almacenados localmente y datos que no se suben automaticamente
Las macros grabadas, la biblioteca local, las preferencias de reproduccion, los atajos, el trabajo OCR sobre regiones seleccionadas y los bundles firmados de licencia offline permanecen en el dispositivo por defecto. La app de escritorio no envia telemetria, analitica ni estadisticas de uso a terceros por defecto, y no sube automaticamente macros, grabaciones ni capturas OCR.
El flujo FREE no exige crear cuenta ni iniciar sesion para abrir la app. El trafico interno de loopback usado entre el frontend Electron y el backend local empaquetado permanece dentro del propio dispositivo.
3. Datos tratados cuando usas servicios online oficiales
Cuando utilizas funciones de web, licencias o soporte, podemos tratar:
- datos de cuenta y portal como correo electronico, nombre mostrado, idioma y metadatos de acceso,
- registros de pedido, facturacion, factura y licencia,
- datos de operacion de licencia como la clave, el correo del titular, la huella hasheada del dispositivo, la etiqueta o plataforma del dispositivo y la version de la app,
- mensajes de soporte, adjuntos, logs o capturas que decidas enviar,
- datos del Modo Juego enviados con la presencia operativa: los titulos de los juegos que importas al Modo Juego, su plataforma, las horas jugadas con cada uno a traves del Modo Juego, el atajo del overlay configurado en cada juego y el juego abierto en ese momento,
- si usas el asistente opcional Heliot: tus mensajes y la conversacion, y un resumen de tus macros y tareas programadas (solo nombres y estado; nunca teclas grabadas ni texto tecleado) necesario para responder; si usas la entrada por voz, el audio grabado tras pulsar el boton del microfono, que se transcribe en el servidor del editor,
- logs basicos de seguridad y antiabuso como direccion IP, eventos de activacion y registros de auditoria.
La app tambien puede cargar el feed publicado actual de politicas para mostrar dentro del programa el texto legal mas reciente marcado para aceptacion.
3A. Contador local e historial de uso
La app mantiene en el dispositivo un contador local acumulativo por fecha. Envia automaticamente al servidor propio la fecha, la duracion acumulada, un identificador aleatorio del contador, la sesion y una huella hasheada del dispositivo. Cuando estan disponibles, estos registros pueden asociarse con la cuenta, licencia, plan, plataforma y version de la app. Los acumulados pendientes se sincronizan despues de recuperar la conexion.
No se envian nombres de macros, acciones, grabaciones, capturas, contenido OCR ni archivos locales. Los datos de duracion se usan para mostrar presencia e historial y diagnosticar la sincronizacion; no constituyen por si solos una fuente valida para facturacion, seguridad o decisiones automatizadas.
Los registros diarios se conservan como historial operativo mientras se mantenga el servicio, sin una caducidad automatica configurada actualmente.
3B. Confirmacion seudonima de instalaciones
Despues de instalar el ejecutable oficial de Windows y completar el primer inicio correcto, la app envia al servidor propio una confirmacion limitada: version y compilacion, arquitectura, origen de instalacion, fecha del primer inicio saludable, un nonce aleatorio del recibo y la huella hasheada del dispositivo ya utilizada por el servicio de presencia.
El servidor transforma esa huella mediante una clave secreta antes de conservar una clave seudonima de equipo. El registro de instalacion no guarda la direccion IP, nombres de equipo o usuario, direcciones MAC, rutas locales, macros ni contenido capturado. La finalidad es medir instalaciones reales y evitar que reinstalaciones, reinicios o solicitudes automatizadas del archivo se contabilicen varias veces.
La clave seudonima y los datos minimos de la instalacion se conservan mientras se mantenga esta metrica, porque eliminarlos permitiria que el mismo equipo volviera a contabilizarse. Las solicitudes del archivo se mantienen como datos diagnosticos separados y no se consideran instalaciones.
3C. Confirmación de instalaciones de Microsoft Store
El paquete de Microsoft Store no utiliza el recibo NSIS del instalador EXE. Tras aceptar las políticas y completar el primer arranque saludable, crea un identificador aleatorio local y envía una confirmación limitada con la versión, compilación, arquitectura, fecha del arranque y huella hasheada del dispositivo ya utilizada por presencia.
El servidor deriva una clave seudónima mediante HMAC y cuenta como máximo una instalación por equipo y canal. Las instalaciones EXE y Store se muestran por separado; un equipo que haya usado ambos canales puede aparecer una vez en cada uno. Esta medición no equivale a las adquisiciones oficiales de Partner Center y no incluye descargas Store que nunca abrieron la aplicación.
3D. País estimado de la instalación
Al confirmar por primera vez una instalación, el servidor puede estimar el país de la conexión para elaborar estadísticas agregadas por territorio. El registro de instalación conserva únicamente el código de país ISO de dos letras; no guarda la dirección IP. El país puede no estar disponible o ser inexacto si se utiliza una VPN, un proxy o una red corporativa.
4. Finalidades y bases juridicas
Los datos personales pueden tratarse para prestar la web y el portal, emitir y gestionar licencias, procesar pedidos y pagos, publicar actualizaciones legales, prevenir abuso, responder solicitudes de soporte, cumplir obligaciones legales y mantener registros de auditoria razonables.
Segun el caso, el tratamiento puede basarse en la ejecucion del contrato, en intereses legitimos, en obligaciones legales o en el consentimiento cuando la ley lo exija.
5. Pagos, proveedores y cesiones
Los pagos se completan en la web oficial y pueden ser procesados por Stripe u otro proveedor de pago aprobado. Tambien podemos apoyarnos en proveedores de hosting, correo, seguridad o antiabuso para operar el servicio. Las respuestas del asistente opcional Heliot las genera un proveedor de modelos de IA de terceros (Anthropic), que trata por cuenta del editor los mensajes enviados al asistente. No vendemos datos personales. Los datos pueden comunicarse cuando exista obligacion legal o cuando sea necesario para defender derechos legitimos.
6. Conservacion y transferencias
Los datos se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para operar el servicio, gestionar compras y licencias, prestar soporte, cumplir obligaciones contables o legales e investigar fraude o abuso. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu pais. Cuando proceda, se aplicaran salvaguardas razonables conforme a la ley aplicable.
7. Tus derechos
Segun la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificacion, supresion, limitacion, oposicion, portabilidad o retirada del consentimiento respecto de los datos personales tratados por nosotros. Algunas solicitudes pueden quedar limitadas cuando sea necesario conservar datos por motivos legales, contables, de seguridad, antiabuso o integridad de licencias.
8. Menores, contacto y actualizaciones
Macro Quantic Pro no se comercializa como producto infantil. Si un usuario comparte datos de soporte voluntariamente, se usan solo para la incidencia de soporte que ese usuario ha iniciado.
Las actualizaciones de esta politica se publicaran en la misma URL publica con una nueva fecha de ultima actualizacion. Si el feed publicado de politicas en la app cambia, la aplicacion puede pedir al usuario que vuelva a aceptar la version marcada para la app.
Contacto de privacidad: privacy@macroquantic.com
Contacto de soporte: support@macroquantic.com
URL de soporte: /support/
Prueba por dispositivo y telemetría comercial
Para conceder una sola prueba por dispositivo, tratamos una huella de hardware hasheada, el identificador y estado de la prueba, sus fechas de inicio y vencimiento, la plataforma, la versión de la app y los permisos concedidos. El recibo de prueba se firma y queda ligado a esa huella. Este registro se conserva para impedir que una reinstalación genere pruebas repetidas.
Podemos recibir eventos comerciales seudónimos e idempotentes de inicio o vencimiento de prueba, inicio y resultado de reproducción, límite alcanzado, tarea omitida, clic de desbloqueo, checkout iniciado o cancelado y compra convertida. Los campos admitidos se limitan a identificadores aleatorios u opacos, plan y modo, duración y resultado, versión, plataforma y fecha. Los eventos crudos se eliminan a los 90 días.
No recopilamos mediante este flujo nombres o contenido de macros, teclas, ventanas, contenido OCR, capturas ni rutas. Para medir la conversión, la app puede llevar hasta el pedido un token opaco firmado; la huella del dispositivo no se incluye en URLs ni se entrega al proveedor de pago.
Prevencion de abuso, senales seudonimas y decisiones
Para mantener una prueba por dispositivo y proteger las cuotas Free, podemos tratar una clave publica y su proveedor de proteccion (TPM/CNG o almacenamiento protegido), identificadores opacos de concesion y credencial, y compromisos HMAC versionados de senales del dispositivo como TPM, SMBIOS, placa y MachineGuid. No conservamos esos valores de hardware en bruto. Tambien tratamos checkpoints de consumo, ciclo y cooldown, hashes de integridad del ledger y eventos de seguridad como reloj incoherente, estado restaurado, credencial rotada o uso concurrente.
Estas senales se usan para permitir, recuperar, requerir Free o enviar un caso a soporte. Una IP, VPN, pais o red compartida nunca basta por si sola para denegar. Ante una incoherencia se conserva el contenido del usuario y se aplica el resultado menos invasivo descrito en las condiciones. Puede solicitarse una revision humana en support@macroquantic.com.
Las concesiones y aliases seudonimos minimos pueden conservarse mientras exista la regla de una prueba por dispositivo. Los eventos detallados de riesgo se eliminan o desidentifican a los 90 dias; pueden conservarse estadisticas agregadas sin identificadores. Las claves HMAC se mantienen separadas y se rotan mediante un llavero de lectura para no convertir dispositivos existentes en nuevos.